تست ای / بی (A/B Testing) یا همچنین به آن تست جهت دار نیز گفته می‌شود، یک روش آزمایشی است که در آن دو یا چند نسخه مختلف از یک عنصر، پروسه یا رابط کاربری برای مقایسه و ارزیابی قرار می‌گیرند. این روش برای تعیین کدام نسخه بهبود بیشتری دارد یا کدام نسخه مورد توجه کاربران قرار می‌گیرد استفاده می‌شود.
اصول کار تست A/B بسیار ساده است. در ابتدا، یک گروه کنترل و یک گروه آزمایشی انتخاب می‌شود. نسخه اصلی (نسخه کنترل) را در گروه کنترل ارائه می‌دهیم و نسخه جدید (نسخه آزمایشی) را در گروه آزمایشی قرار می‌دهیم. سپس، داده‌های مربوط به عملکرد هر دو نسخه را به طور مستقل جمع آوری می‌کنیم و مقایسه می‌کنیم. در نهایت، تحلیل داده‌ها و ارزیابی نتایج انجام می‌شود تا نسخه بهبود یافته را انتخاب کنیم.
یکی از کاربردهای رایج تست A/B در تجارت الکترونیکی است. برای مثال، فروشگاه آنلاینی که می‌خواهد طرح دکمه خرید خود را بهبود بدهد، می‌تواند دو نسخه مختلف از دکمه را طراحی کرده و در گروه کنترل و گروه آزمایشی قرار دهد. سپس می‌تواند تعداد کلیک‌ها، تعداد خریدهای انجام شده و درآمد به دست آمده را برای هر دو نسخه محاسبه کند و نتایج را مقایسه کند. نسخه‌ای که بهبود بیشتری داشته باشد، به عنوان نسخه نهایی انتخاب می‌شود.
از جمله مزایای تست A/B می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1. ارزیابی دقیق: با استفاده از تست A/B، می‌توان به طور دقیق عملکرد نسخه‌های مختلف را ارزیابی کرد و تاثیر تغییرات را بر روی کاربران مشاهده کرد.
2. بهبود روند تصمیم‌گیری: با آزمایش نسخه‌های مختلف، می‌توان بهبودهای لازم در رابطه با محصول یا خدمات ارائه شده را شناسایی کرد و تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام داد.
3. افزایش درآمد: با انتخاب نسخه بهبود یافته، می‌توان عملکرد و درآمد فروشگاه را افزایش داد.
به طور کلی، تست A/B یک روش قدرتمند است که با استفاده از آن می‌توان عملکرد نسخه‌های مختلف را ارزیابی کرد و بهبودهای لازم را انجام داد. با انجام تست‌های مکرر و بهبودهای مستمر، می‌توان روند تصمیم‌گیری را بهبود بخشید و درآمد را افزایش داد.
