فراخوان به عمل (Call To Action – CTA) یک اصطلاح استراتژیک است که در حوزه بازاریابی و تبلیغات به کار می‌رود. این مفهوم به معنای تحریک مخاطبان به انجام یک عمل خاص است و هدف آن ترغیب مخاطبان به اقدام و انجام عملی است که توسط تبلیغ کننده مورد نظر است.
فراخوان به عمل در هر نوع تبلیغات و بازاریابی می‌تواند به صورت متنی، تصویری یا صوتی باشد و برای تشویق مخاطبان به انجام عمل خاصی مانند خرید محصول، ثبت نام در سایت، دانلود فایل، اشتراک گذاری محتوا و … استفاده می‌شود. در واقع، فراخوان به عمل می‌تواند هر نوع اقدامی باشد که تبلیغ کننده می‌خواهد مخاطبانش به آن اقدام کنند.
یک فراخوان به عمل باید علاوه بر جذابیت بصری و کشش ذهنی، بیانگر مزیت‌ها و محتوایی که مخاطبان از انجام آن اقدام خواهند برد، باشد. به علاوه، این باید به شکلی آمیزشی و متقاعد کننده باشد که مخاطبان احساس کنند انجام این عمل برای آن‌ها بهره‌مندی و ارزش افزوده دارد.
برای نمونه، در تبلیغات آنلاین، فراخوان به عمل می‌تواند عبارتی باشد که از مخاطبان تقاضا می‌کند بر روی لینک کلیک کنند و به وبسایت تبلیغ کننده بروند. در تبلیغات روزنامه و مجله، فراخوان به عمل می‌تواند عبارتی باشد که از مخاطبان خواسته می‌شود برای خرید یک محصول به فروشگاهی خاص مراجعه کنند. در تبلیغات تلویزیونی و رادیویی نیز، فراخوان به عمل می‌تواند توسط یک آوا با بیانگری قاطع و جذاب ارائه شود.
موفقیت یک فراخوان به عمل به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله این عوامل می‌توان به قوی بودن واژگان استفاده شده، جذابیت تصویر و طراحی، محتوای ارائه شده و همچنین موقعیت و زمانبندی درست آن اشاره کرد. همچنین، از آزمون و تحلیل نتایج فراخوان به عمل می‌توان برای بهبود و بهینه سازی آن استفاده کرد.
در نهایت، فراخوان به عمل یک ابزار قدرتمند در تبلیغات و بازاریابی است که به تبلیغ کننده کمک می‌کند تا مخاطبان خود را به انجام عمل خاصی ترغیب کند. با استفاده صحیح و خلاقانه از فراخوان به عمل، تبلیغ کنندگان می‌توانند بازدهی بیشتری از تبلیغات خود به دست آورند و رضایت بیشتری از مشتریانشان کسب کنند.
